Privaatsuspoliitika

Soovime Teid informeerida SIXT poolt töödeldavate andmete liikidest ja sellise andmetöötluse eesmärkidest. Samuti soovime Teid informeerida olulistest andmekaitsega seotud õiguslikest aspektidest, näiteks Teie õigustest.

A: Vastutav töötleja

Andmetöötluse eest vastutav isik (vastutav töötleja) on SIA TRANSPORENT, registrikood 40003722171, aadress: Malduguņu iela 2, Mārupe, Mārupe vald, LV-2167 (edaspidi ka „SIXT"). Kui Teil on küsimusi andmekaitse kohta, palun saatke need järgmisele e-posti aadressile: [email protected].

B: Seoses meie teenustega võidakse töödelda järgmisi isikuandmete kategooriaid:

Põhiandmed: sealhulgas näiteks isiku ees- ja perekonnanimi, aadress (era- ja/või ettevõtte oma), sünniaeg.
Kontaktandmed: sealhulgas näiteks isiku telefoninumber, e-posti aadress (era- ja/või ettevõtte oma), faksinumber, kui see on kohaldatav, samuti sidepidamise sisu (näiteks e-kirjad, kirjad, faksid).
Lepinguandmed: lepinguandmed, mis hõlmavad näiteks teenuse osutamise ja eritingimuste teavet, sõiduki kategooria, juhiloa andmeid, kindlustuslepingu andmeid, juhiloa fotot, Teie renditud sõiduki numbrimärgi andmeid, teavet sõiduki parkimiskohtade kohta, teavet väljastatud volituste kohta, samuti muud spetsiifilist teavet, mida Teie või Teie tööandja on meile esitanud lepingu sõlmimiseks ja/või lepingu eritingimuste täitmise tagamiseks.
Vabatahtlikud andmed: need on andmed, mida esitate meile vabatahtlikult ilma meiepoolse selgesõnalise nõudmiseta; need hõlmavad sellist teavet nagu Teie soovid seoses sõiduki varustusega, kahjustused ja muud asjaolud, mis on tekkinud teenuse kasutamise ajal.
Erikategooria andmed: kui toimub õnnetus, sõiduk saab kahjustada või toimub muu samalaadne intsident, töötleme andmeid, mis on seotud vastava sündmuse käigu ja tekitatud kahjuga. Neid andmeid võivad esitada kliendid, kaassõitjad või kannatanud. Sellistel asjaoludel töödeldavad andmed võivad sisaldada terviseandmeid, näiteks andmeid vigastuste kohta, vere alkoholisisaldust, narkojoobes sõitmist ja muud sarnast.
Asukohaandmed: asukohaandmed on andmed, mida võime töödelda, kui sõiduk on varustatud telemaatikaga, et tagada teenuse lepingus sätestatud kohustuste täitmine.

C: SIXT andmetöötluse õiguslik alus

Isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) artikli 6 lõike 1 punkti a esimene lause: Selle sätte kohaselt on Teie isikuandmete töötlemine seaduslik, kui ja sellises ulatuses, milles Te olete sellise töötlemisega nõustunud.

GDPR artikli 6 lõike 1 punkti b esimene lause: Selle sätte kohaselt on Teie isikuandmete töötlemine seaduslik, kui selline töötlemine on vajalik lepingu täitmiseks, mille pooleks Te olete, või Teie taotlusel enne lepingu sõlmimist meetmete võtmiseks (näiteks sõiduki broneerimisel).

GDPR artikli 6 lõike 1 punkti c esimene lause: Selle sätte kohaselt on Teie isikuandmete töötlemine seaduslik, kui selline töötlemine on vajalik SIXT-ile siduva juriidilise kohustuse täitmiseks.

GDPR artikli 6 lõike 1 punkti f esimene lause: Selle sätte kohaselt on töötlemine seaduslik ainult siis, kui töötlemine on vajalik vastutava töötleja, st SIXT, või kolmandate isikute õigustatud huvide tõttu, välja arvatud juhul, kui andmesubjekti põhiõigused ja -vabadused kaaluvad need huvid üles.

GDPR artikli 9 lõike 2 punkt f: Selle sätte kohaselt võib teatud isikuandmete erikategooriaid töödelda, kui see on vajalik näiteks õigusnõuete koostamiseks, esitamiseks või kaitsmiseks. Need isikuandmete erikategooriad hõlmavad andmesubjekti terviseandmeid.

D: SIXT andmetöötluse eesmärgid

1. Sõidukite täisteenusrendi teenuse osutamine

Andmetöötluse eesmärgid

Töötleme Teie põhiandmeid, kontaktandmeid, lepinguandmeid, kõiki andmeid, mille olete vabatahtlikult esitanud, erikategooria andmeid ja asukohaandmeid, et täita Teie broneeringuid ja tagada teenuse täielik osutamine. Lisaks kasutame põhiandmeid, kontaktandmeid ja lepinguandmeid klienditeeninduse eesmärkidel, näiteks kaebuste menetlemiseks või regulaarsete hooldusteenuste korraldamiseks, nagu hooajaline rehvivahetus, plaaniliste sõiduki hoolduskülastuste teostamine jne.

Lisaks on meil kuritegude ärahoidmise ja uurimise eesmärgil juriidiline kohustus võrrelda Teie põhi- ja kontaktandmeid meie käsutuses olevate ametlike õigusrikkujate nimekirjadega. Selline võrdlemine aitab ka ennetada ohte ja hõlbustada riigiasutuste poolset kriminaalmenetlust. Teie põhiandmeid ja lepinguandmeid säilitatakse kuni seaduses sätestatud säilitamisperioodi lõpuni.

Eespool nimetatud töötlemise õiguslik alus on GDPR artikli 6 lõike 1 punkti b esimene lause, mis hõlmab andmetöötlust niivõrd, kuivõrd see on vajalik broneeringute täitmiseks, lepingute sõlmimiseks ja täitmiseks ning kliendisuhete vajadusteks. GDPR artikli 6 lõike 1 punkti f esimene lause hõlmab andmetöötlust niivõrd, kuivõrd see on vajalik kolmandate isikutega arveldamiseks, oma nõuete kaitsmiseks, riskide vähendamiseks ja pettuste ennetamiseks. GDPR artikli 6 lõike 1 punkti c esimene lause hõlmab andmetöötlust niivõrd, kuivõrd see on vajalik kuritegude avastamiseks, ärahoidmiseks ja uurimiseks, sõidukijuhi loa andmete kontrollimiseks ja säilitamiseks, samuti äri- ja maksuõiguse säilitamisperioodide järgimiseks. Õigustatud huvid, niivõrd kui GDPR artikli 6 lõike 1 punkt f kohaldub vastavale töötlemise liigile.

Meie õigustatud huvi kasutada Teie isikuandmeid oma teenuste ja klienditeeninduse parandamiseks põhineb soovil pakkuda parimaid võimalikke teenuseid ja jätkusuutlikult parandada klientide rahulolu.

Andmesaajate kategooriad

Eespool kirjeldatud eesmärkidel avaldame Teie andmeid järgmistele saajatele: IT-teenuse pakkujad (vastavatele teenusepakkujatele andmeid ei edastata, kuid ei saa välistada, et teatud infosüsteemide hooldamisel võivad nende pakkujad andmetele kaudselt ligi pääseda), kõnekeskused. Meie pettuste ennetamise meetmete raames edastame isikuandmeid ka kolmandatele isikutele, kes on pettuse ohvriks langenud või riskipiirkonnas, olukordades, kus kolmandad isikud on kannatanud või võivad olla ohustatud.

2. Kahjud, õnnetused, haldusrikkumised

Andmetöötluse eesmärgid

Kui avastate meie sõidukitel kahjustusi, kui Teie või mõni teine isik tekitab/põhjustab sellise kahjustuse, või kui Teie või mõni teine isik on seotud õnnetusega, mis hõlmab mõnda meie sõidukit, töötleme Teie põhiandmeid, kontaktandmeid, lepinguandmeid ning vajadusel terviseandmeid järgmistel eesmärkidel:

kaebuste vastuvõtmine ja menetlemine;
klienditeeninduse tagamine kahjustuste korral;
nõuete rahuldamine ning
õnnetuse tagajärjel tekkinud kahjude menetlemine (menetlemine põhineb Teie ja kolmandate isikute, näiteks politsei, järgmiste rentnike, tunnistajate jne esitatud teabel).

See hõlmab eespool nimetatud andmekategooriate töötlemist nõuete rahuldamiseks, näiteks kindlustusseltsidega seoses. Kahjude ja õnnetustega tegeledes töötleme Teie põhiandmeid, kontaktandmeid ja lepinguandmeid ka selleks, et osutada kahjuhüvitusteenuseid. Samuti töötleme Teie põhiandmeid, kontaktandmeid ja lepinguandmeid juriidiliste kohustuste täitmiseks (näiteks teabe esitamiseks uurimisasutustele). Kui pädevatel asutustel tekib kahtlus, et mõne meie sõidukiga on toime pandud haldus- või kuriteona kvalifitseeritav tegu, töötleme mitte ainult

Teile kuuluvaid põhiandmeid, mida oleme säilitanud, vaid ka andmeid, mille on meile edastanud pädevad asutused.

Töötleme ka Teie põhiandmeid, kontaktandmeid, lepinguandmeid ja vajadusel terviseandmeid, et toetada ja kaitsta kõiki nõudeid, mida Teie vastu võidakse esitada, näiteks nõuded, mis on tekkinud maksmata jätmise või meie sõidukitele tekitatud kahju tõttu.

Töötlemise õiguslik alus

GDPR artikli 6 lõike 1 punkti b esimene lause kohaldub andmetöötlusele, mis on seotud kaebuste haldamise, klienditeeninduse osutamisega kahjude korral ning õnnetustest tulenevate kahjude menetlemisega.

GDPR artikli 6 lõike 1 punkti c esimene lause kohaldub andmetöötlusele, mis on seotud õnnetustest tulenevate kahjude menetlemisega.

GDPR artikli 6 lõike 1 punkti f esimene lause kohaldub andmetöötlusele, mis on seotud nõuete rahuldamise, Teie vastu esitatud võimalike nõuete kaitsmise ning haldusrikkumistega seotud nõuete menetlemisega.

GDPR artikli 9 lõike 2 punkt f kohaldub terviseandmete töötlemisele, et koostada, esitada või kaitsta õigusnõudeid.

Õigustatud huvid, niivõrd kui GDPR artikli 6 lõike 1 punkti f esimene lause kohaldub vastavale töötlemise liigile. Meie õigustatud huvi kasutada Teie isikuandmeid mis tahes meie vastu esitatud nõuete läbivaatamiseks ja kaitsmiseks põhineb meie soovil ennetada oma ettevõttele tekkivat kahju ning tagada, et saaksime oma kliente teenindada kahjustamata sõidukitega. Lisaks on meil oma lepingulistest suhetest kolmandate isikutega (näiteks kindlustusseltsidega) tulenev kohustus töödelda Teie andmeid nõuete rahuldamiseks. Meie õigustatud huvi on selles osas tagada oma lepinguline usaldusväärsus.

Andmesaajate kategooriad

Eespool nimetatud eesmärkidel avaldame Teie isikuandmeid järgmistele saajatele: riigiasutused (uurimisasutused, haldusasutused, politseiasutused), ühishaldusettevõtted, eksperdid, abiteenuste pakkujad, advokaadid ja kindlustusseltsid.

3. Ühendatud sõidukid

Andmetöötluse eesmärgid

SIXT sõidukitel võivad olla nn „ühendatud sõidukite" funktsioonid, mis võimaldavad töödelda asukohaandmeid, samuti teavet sõiduki seisundi kohta, näiteks sõiduki lukustamine, sõiduki kiirus, anduri seisund ja turvasüsteemide (näiteks turvapatjade) rakendumine. Neid andmeid töödeldakse ainult selleks, et ennetada omandiõiguse rikkumisi, tuvastada, kontrollida ja uurida sõidukite kahjustusi ja õnnetusi, samuti pidada sõiduki marsruutide arvestust vastavalt kehtivatele õigusaktidele.

Töötlemise õiguslik alus

Isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) artikli 6 lõike 1 punkti f esimene lause. Õigustatud huvid, niivõrd kui GDPR artikli 6 lõike 1 punkti f esimene lause kohaldub vastavale töötlemise liigile.

Meie õigustatud huvi kasutada Teie isikuandmeid omandiõiguse rikkumiste ennetamiseks ning sõidukite kahjustuste ja õnnetuste tuvastamiseks, kontrollimiseks ja uurimiseks on kaitsta oma sõidukipargi ning oma lepingulisi ja lepinguväliseid õigusi.

Andmesaajate kategooriad

Teatud riikides ja sõidukikategooriate puhul teeme koostööd geolokatsiooniteenuste pakkujatega, et ennetada omandiõiguse rikkumisi.

4. Andmetöötlus seadusest tulenevate sätete alusel

Andmetöötluse eesmärgid

Töötleme Teie põhiandmeid, kontaktandmeid ja lepinguandmeid, et täita SIXT-ile kohalduvaid juriidilisi kohustusi. Need nõuavad meilt andmete töötlemist näiteks selleks, et täita asutustele teabe avaldamise kohustusi ning täita kaubandus- ja maksuõiguse aktides sätestatud töötlemisnõudeid (näiteks raamatupidamisdokumentide ja -kannete säilitamise periood).

Töötlemise õiguslik alus

Isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) artikli 6 lõike 1 punkti c esimene lause.

Andmesaajate kategooriad

Asutused võivad nõuda, et avaldaksime Teie andmed eespool nimetatud eesmärkidel.

5. Küpsised

Mis on küpsis?

Küpsised on väikesed tekstifailid, mis saadetakse Teie arvuti mällu veebilehe külastamise ajal. Iga järgneva külastuse korral saadetakse küpsised tagasi algsele veebilehele või muule veebilehele, mis selle küpsise ära tunneb. Küpsised toimivad konkreetse veebilehe mäluna, võimaldades sellel lehel Teie arvutit järgmistel külastustel ära tunda, sealhulgas võivad küpsised meeles pidada Teie seadeid või parandada kasutusmugavust.

Lisateavet küpsiste kohta, sealhulgas selle kohta, millised küpsised on Teie arvutisse seatud ja kuidas neid hallata või kustutada, leiate veebilehelt www.aboutcookies.org.

Milliseid küpsiseid see veebileht kasutab ja kuidas neid saab kontrollida?

Seda veebilehte kasutades nõustute, et sellele lehele on paigutatud ja seal kasutatakse küpsiseid, mille olemasolu on vajalik veebilehe üldise funktsionaalsuse tagamiseks.

Sellel veebilehel saate täiendavalt lubada küpsiseid, mis on seotud statistika- ja turundusandmete kogumisega. Vaikimisi on need küpsised keelatud.

Täpset teavet iga sellel veebilehel oleva küpsise kohta saate, avades veebilehe funktsionaalse jaotise „Küpsiste seaded". Selle jaotise raames saate meile igal ajal, kui kasutate meie veebilehte, anda või tühistada nõusoleku teatud kategooria küpsiste kasutamiseks.

Soovime märkida, et teatud kategooria küpsiste kasutamiseks antud nõusoleku tühistamine jõustub alles tühistamise hetkest, samas kui varem kogutud andmeid säilitatakse vastavalt konkreetse küpsise andmete säilitamise tingimustele, mis on toodud vastava küpsise kirjelduse juures.

Töötlemise õiguslik alus

Sellise andmetöötluse õiguslik alus on sätestatud GDPR artikli 6 lõike 1 punkti b esimeses lauses (eelnev töötlemine) ja punktis f, niivõrd kui töödeldakse isikuandmeid.

Õigustatud huvid, niivõrd kui GDPR artikli 6 lõike 1 punkt f kohaldub vastavale töötlemise liigile.

Meie õigustatud huvi töödelda Teie isikuandmeid meie veebilehte kasutades põhineb soovil optimeerida oma veebipõhist pakkumist ja seeläbi pakkuda oma klientidele parimaid võimalikke teenuseid ning jätkusuutlikult suurendada klientide rahulolu.

E: Andmete edastamine kolmandatesse riikidesse

Meie ärimudel ei näe ette mingisugust andmete edastamist kolmandatesse riikidesse. Andmete edastamine kolmandatesse riikidesse võib olla kohaldatav ainult juhtudel, kui Te olete teenuse kasutamisel rikkunud selles sätestatud kohustusi ning olete soovinud sõidukiga ületada või olete ületanud kolmanda riigi piiri, mille tulemusena oleme saanud pädevalt riigiasutuselt nõude esitada Teie kohta teavet, mis võidakse seejärel edastada kolmandale riigile konkreetse olukorra hindamiseks, näiteks karistussanktsioonide kohaldamiseks või tühistamiseks jms.

F: Säilitamise kestus / säilitamise kestuse kriteeriumid

SIXT säilitab Teie isikuandmeid seni, kuni neid pole enam vaja eesmärkidel, mille jaoks need koguti või muul viisil töödeldi (vt → SIXT andmetöötluse eesmärgid).

SIXT tagab lepinguandmete säilitamise vastavalt õigusaktide nõuetele, mis sätestavad lepinguliste asjaolude ja neist tulenevate kohustuste tõendamise ja faktide tõestamise teatud tulevase ajaperioodi jooksul.

Lepinguandmetega mitteseotud isikuandmed kustutame võimalikult kiiresti.

G: Teie õigused

1. Õigused vastavalt GDPR artiklitele 15-18 ja 20

Teil on õigus mõistlike ajavahemike järel saada teavet säilitatud isikuandmete kohta (GDPR artikkel 15). Teie käsutuses olev teave hõlmab teavet selle kohta, kas SIXT säilitab Teie kohta isikuandmeid, vastavate isikuandmete kategooriate ja töötlemise eesmärkide kohta. Taotluse korral esitab SIXT Teile töödeldavate isikuandmete koopia. Teil on õigus nõuda SIXT-ilt ka Teie ebaõigete isikuandmete parandamist (GDPR artikkel 16). Lisaks on Teil õigus nõuda SIXT-ilt oma isikuandmete kustutamist (GDPR artikkel 17). Meil on kohustus kustutada isikuandmed teatud asjaoludel, sealhulgas juhul, kui isikuandmeid pole enam vaja eesmärkidel, mille jaoks need koguti või muul viisil töödeldi, kui Te tühistate nõusoleku, millel töötlemine põhines, ja kui isikuandmeid on töödeldud ebaseaduslikult.

Teatud asjaoludel on Teil õigus piirata oma isikuandmete töötlemist (GDPR artikkel 18). See hõlmab olukordi, kus Te vaidlustate oma isikuandmete täpsuse ning meil tuleb seejärel sellist täpsust kontrollida.

Sellistel juhtudel peame hoiduma Teie isikuandmete edasisest töötlemisest, välja arvatud säilitamine, kuni küsimus on selgunud. Kui Te otsustate üle minna mõnele teisele sõidukirendi ettevõttele, on Teil õigus saada masinloetavas vormingus andmed, mille olete meile saatnud oma nõusoleku alusel või meiega sõlmitud lepingulise kokkuleppe alusel, või nõuda meilt selliste masinloetavas vormingus andmete edastamist Teie valitud kolmandatele isikutele (õigus andmete ülekantavusele, GDPR artikkel 20).

2. Andmete esitamiseks lepingulist ega juriidilist kohustust ei ole / tagajärjed, kui andmeid ei esitata

Te ei ole lepinguliselt ega juriidiliselt kohustatud meile oma isikuandmeid esitama. Siiski palume arvestada, et Te ei saa meiega sõlmida sõidukite täisteenusrendi lepingut ega kasutada meie muid pakutavaid teenuseid, kui meil ei ole lubatud koguda ja töödelda andmeid viisil, mis on vajalik eespool nimetatud eesmärkidel (vt → SIXT andmetöötluse eesmärgid).

3. Vaidlustamise õigus vastavalt GDPR artiklile 21

Kui SIXT andmetöötlus on vajalik avalikes huvides oleva ülesande täitmiseks või isikuandmete vastutavale töötlejale antud avaliku võimu teostamiseks (GDPR artikli 6 lõike 1 punkt e) või kui see on vajalik SIXT õigustatud huvides, on Teil igal ajal, lähtudes Teie konkreetsest olukorrast, õigus esitada vastuväide andmetöötlusele. SIXT lõpetab sel juhul töötlemise, välja arvatud juhul, kui suudame esitada sellise töötlemise jaoks mõjuvad õiguslikud põhjused, mis kaaluvad üles töötlemise lõpetamise põhjused.

Te võite igal ajal ja ilma piiranguteta esitada vastuväite oma isikuandmete töötlemisele otseturunduse eesmärgil.

4. Õigus nõusolek igal ajal tagasi võtta

Kui SIXT andmetöötlus põhineb Teie nõusolekul, on Teil õigus igal ajal antud nõusolek tagasi võtta. Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta töötlemise seaduslikkust ajavahemikul nõusoleku andmise ja selle tagasivõtmise vahel.

5. Kaebuse esitamise õigus

Teil on õigus esitada kaebusi järelevalveasutustele vastavalt GDPR artiklile 77.

G: Privaatsuspoliitika viimase uuendamise kuupäev

Käesolev privaatsuspoliitika on viimati uuendatud 14. aprillil 2025. aastal.